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Levier d'épanouissement pro # 5 : l'autonomie

La plupart des collaborateurs ne demandent qu'à s'impliquer...si on leur en laisse réellement l'opportunité.

Dans une étude menée par Robert Half et Happiness Works, 53% des participants estiment exercer peu voire aucun contrôle sur leur travail.

Pourtant, l’autonomie a un impact considérable sur l’engagement affectif des collaborateurs,  mais aussi sur la performance, la créativité, l’innovation, l’agilité... D’après une enquête du cabinet LRN, favoriser l’autonomie multiplie par cinq les innovations, par neuf la satisfaction client et divise par trois le turnover.  

Favoriser l’autonomie, c’est donner aux collaborateurs un certain contrôle sur leur façon de s’organiser et de gérer leur quotidien pour remplir leur mission et atteindre leurs objectifs. C’est les responsabiliser, en leur permettant de prendre des initiatives, et des décisions.

Laisser aux collaborateurs cette liberté demande bien sûr d’adopter certaines valeurs, notamment un climat de confiance réciproque et un droit à l’erreur.

Quelques pistes pour favoriser l’autonomie des collaborateurs

Donner de la liberté

Permettre un certaine flexibilité dans la gestion de son quotidien, pour que chaque collaborateur puisse coller au mieux à ses besoins, ses modes de fonctionnement, ses rythmes naturels… Inciter les collaborateurs à exprimer ces besoins de façon appropriée afin que les autres puissent en tenir compte autant que possible

A lire aussi : La responsabilisation des salariés, facteur d’innovation pour l’entreprise de demain : entretien avec Catherine Testa, co-fondatrice du Club des CHO

La confiance comme principe

Faire confiance aux collaborateurs et leur octroyer un certain contrôle quant au contenu de leur travail : tâches à accomplir, organisation au cours de la journée...

Encourager l'initiative

Favoriser une culture de l’initiative individuelle et collective : encourager les collaborateurs à sortir de leur zone de confort, à prendre des risques calculés pour résoudre des problèmes, à partager leurs idées

A lire aussi : L’audace : clé de la pérennité d’une entreprise ?

Former les managers

Former les managers à l’écoute active, et à ce qu’ils se posent en soutien de leurs équipes plutôt qu’en contrôleur

Doser l'encadrement

Offrir un soutien et accompagnement savamment dosé, en mettant en place des points réguliers avec les managers au cours desquels le rôle du manager est avant tout d’écouter ce que le collaborateur a à partager

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  • « Cultiver sa résilience » : pour aider les collaborateurs à développer leur capacité à mieux vivre les changements, et les défis de la vie professionnelle, pour être en mesure de se remettre en mouvement et repartir du bon pied après une période de turbulences.
  • « Développer son audace » :pour aider les collaborateurs à sortir de leur zone de confort, et à oser dire, agir, être eux-mêmes et développer leur esprit d’initiative au quotidien.
  • "Mon leadership et moi" : pour aider les collaborateurs à à révéler leur leadership personnel et à le développer pour mieux réussir leur mission
  • « Manager l’humain » : pour aider les managers à mettre plus d’humain dans leur pratique, en renforçant l’écoute, la confiance, le développement humain et l’authenticité
  •  "Gérer son temps avec efficience" : pour aider les collaborateurs à adopter une organisation personnelle efficiente au quotidien et un mode de fonctionnement à la fois écologique et efficace, dans le respect des exigences de leur fonction et de leurs propres objectifs.


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