Pour améliorer la qualité de ses échanges au quotidien et être en capacité de communiquer avec assertivité et authenticité, de façon à encourager la coopération.
Fondé sur la CNV®
Maîtriser des tournures et trouver le mot juste pour favoriser la compréhension mutuelle. S’approprier des clés pour adapter sa communication et lui donner toute sa portée lors de différentes situations professionnelles.
3 piliers :
- l'autodiagnostic pour identifier les situations et freins récurrents
- les fondamentaux de la CNV (Communication Non Violente ®)
- l'expérimentation des modalités de communication lors de situations à enjeu
Des exemples simples et concrets à expérimenter à l'oral et par écrit tous les jours.
La satisfaction de se sentir aligné, et d’avoir une parole entendue et suivie d’effets visibles de tous.
Des échanges facilités, propices à la coopération et à un climat plus apaisé.
Le programme allie réflexion et mise en application, à travers des exercices, des outils opérationnels à appliquer en situation de travail, et du contenu inspirant.
Les collaborateurs suivent leur programme à leur rythme, dans le respect de leurs contraintes opérationnelles.
Vos collaborateurs sont accompagnés tout au long du programme par un coach formateur certifié.
Leur singularité est ainsi prise en compte, pour un impact réel et dans la durée.
À ceux qui ont besoin (et envie) de mieux maîtriser la portée de leurs propos.
À ceux qui ont régulièrement l’impression de “parler dans le désert” ou d’avoir des “dialogues de sourds", tout étant prêts à se remettre en question.
Cette formation m'a appris à mieux identifier mes besoins. Elle provoque chez moi un questionnement différent face à la non compréhension de mon message, je me pose à présent davantage la question sur la façon dont j'ai exprimé mon besoin (si l'autre ne m'a pas compris, pourquoi ? et comment je peux m'exprimer différemment).
Points forts : l’apprentissage d’une approche reconnue (la Communication Non Violente ® ) assortie de mises en situations fréquemment rencontrées en entreprise.
Notion clé
Mise en action
Questionnaire / test
Ce programme peut être suivi selon les deux modalités ci-dessous,
ou bien être intégré à un parcours à la carte.
11 heures sur 10 semaines
15 heures sur 12 semaines
